امریکی بینکوں نے نئی چھوٹی کاروباری امداد میں billion 310 بلین ڈالر کی دوڑ میں ٹکنالوجی کے امور کا مقابلہ کیا

واشنگٹن (رائٹرز) – امریکی بینکروں نے منگل کو رات کے وقت 310 بلین ڈالر کی چھوٹی کاروباری امداد حاصل کرنے کی دوڑ میں حصہ لیا ، جن میں لڑنے والے جاری کئی تکنیکی مسائل جنہوں نے 11 ویں گھنٹے میں پہلے آنے والے پہلے پروگرام میں تبدیلی کی تھی ، کئی بینکروں نے کہا۔ .

سمال بزنس ایڈمنسٹریشن (ایس بی اے) نے پیر کو اپنا پیچ چیک پروٹیکشن پروگرام دوبارہ کھول دیا ، جس سے قرض دہندگان کو ناول کورونیوائرس شٹ ڈاؤن سے متاثر ہوئے چھوٹے کاروباروں سے قرضوں کی درخواستوں پر دوبارہ عمل درآمد کرنے کی اجازت دی گئی۔

اس پروگرام کے دوبارہ کھلنے کے ایک دن بعد ، ایس بی اے نے بتایا کہ اس نے 475،000 سے زیادہ نئے قرضوں میں 52 بلین ڈالر سے زیادہ کی منظوری دی ہے۔ 5،100 سے زیادہ قرض دہندگان کے پاس قرضوں کی منظوری دی گئی تھی ، چھوٹے کمیونٹی بینکوں کے ساتھ اب تک منظور شدہ تقریبا$ 30 بلین ڈالر کے قرضے دیکھے گئے ہیں۔

اتوار کے روز بنائے گئے ایس بی اے قرض جمع کروانے کے عمل میں تبدیلیوں کے ساتھ نئی درخواستوں کا سیلاب ، بہت سے بینکوں کے لئے ایس بی اے کی "ای ٹران” پروسیسنگ ویب سائٹ کا استعمال کرتے ہوئے ٹکنالوجی میں دشواری کا باعث بنا ، جو اتنا ٹریفک سنبھالنے کے لئے ڈیزائن نہیں کیا گیا تھا۔

منگل کے روز ، ملک کے سب سے بڑے بینک ٹریڈ گروپ ، امریکن بینکر ایسوسی ایشن کے چیف ایگزیکٹو ، روب نکولس نے کہا ، "تمام سائز کے بینکوں نے تھوڑی کامیابی کے ساتھ #PPP قرضوں پر کارروائی کرنے کے لئے رات بھر کام کیا۔”

امریکی محکمہ خزانہ کے سکریٹری اسٹیون منوچن نے منگل کے روز فاکس بزنس کو بتایا: "ہمارے پاس سسٹم کے معاملات گزشتہ روز تھے۔ ہمارے پاس ایس بی اے کی ٹیم رات بھر کام کرتی رہی۔ مجھے لگتا ہے کہ ہم نے آج بہت سارے معاملات درست کردیئے ہیں۔

3 اپریل کو جاری ہونے والے پہلے 349 بلین ڈالر کے فنڈ کے دو ہفتوں سے بھی کم عرصے میں ختم ہونے کے بعد ، بینک لاکھوں ہزاروں قرضوں کی درخواستوں پر بیٹھے رہے۔

اس کے سسٹم میں تناؤ کو کم کرنے اور منصفانہ رسائی کو یقینی بنانے کے لئے ، ایس بی اے نے ای ٹران میں درخواستوں کی تعداد 350 گھنٹہ تک محدود کردی جس کی وجہ سے ایک بار اس حد کو متاثر ہونے کے بعد سسٹم کا وقت ختم ہوجاتا ہے۔

لیکن بینکاروں نے کہا کہ وہ اس حد کے قریب پہنچنے سے پہلے ہی انہیں بار بار ای ٹران سے نکال دیا گیا ، انہوں نے مزید کہا کہ ان کا خیال ہے کہ اس نظام پر بہت زیادہ بوجھ پڑ گیا ہے۔ کچھ بینکوں میں امید کی گئی تھی کہ اس نظام میں کم پریشانی ہوگی ، لیکن اس کے باوجود انھوں نے دشواریوں کا سامنا کیا۔

“میں کل ساڑھے دس بجے سے ای ٹران تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کر رہا تھا۔ میرا ایک دو منٹ سے زیادہ عرصہ سے رابطہ نہیں رہا ہے۔ یہ پیکنگ کا نتیجہ نہیں ہے۔ یہ اس نظام کا نتیجہ ہے جو کام نہیں کررہا ہے ، ”پٹسبرگ علاقے میں نیکس ٹائر بینک کی ایک ایگزیکٹو ، ماریا اموروسو نے ٹویٹر پر ایک پوسٹ میں کہا۔

ایس بی اے نے کہا کہ وہ بے مثال ٹریفک سے نمٹ رہا ہے اور مسائل کو حل کرنے کے لئے چوبیس گھنٹے کام کر رہا ہے۔

منگل کے روز ، ایس بی اے نے بینکوں کو روبوٹک سسٹم کے استعمال سے روک دیا جو ای ٹران میں قرضے ڈالنے کے لئے انسانی اعداد و شمار کے اندراج کی نقل کرتے ہیں۔ ایس بی اے نے کہا کہ اس طرح کے پروگرام "پروسیسنگ سسٹم پر بوجھ ڈالتے ہیں اور اس کی صلاحیتوں کو ختم کرتے ہیں۔”

2.3 ٹریلین ڈالر کے مجلس معاشی ریلیف پیکیج کے ایک حصے کے طور پر تشکیل دیا گیا ہے ، اس پروگرام سے وبا کی وجہ سے چوٹ لگی چھوٹے کاروباروں کو حصہ لینے والے بینکوں کے ساتھ حکومت کی ضمانت دی گئی ، قابل معافی قرضوں کے لئے درخواست دے سکتے ہیں۔

جدوجہد کرنے والے کاروباروں میں نقد رقم حاصل کرنے کے لئے رش ​​، ایس بی اے اور امریکی ٹریژری اس پروگرام کے قواعد اڑان پر لکھ رہے ہیں ، اس وجہ سے کاغذی کاروائیوں میں الجھن اور قرض دہندگان کے لئے جاری ٹکنالوجی چیلنجز پیدا ہوگئے ہیں۔

"مجھے یقین نہیں ہے کہ کس طرح پیپلز پارٹی کے دو راؤنڈ ایک سے زیادہ خراب کارکردگی کا مظاہرہ کیا جاسکتا تھا لیکن ہم آج ہی زندہ رہتے ہیں!” گرینڈ ریپڈس اسٹیٹ بینک کے چیف ایگزیکٹو نوح ڈبلیو ول کوکس کو ٹویٹ کیا۔