’ایکس‘ کی بندش بین الاقوامی نوعیت کی ہے، انٹرنیٹ فلٹرنگ یا ملکی رکاوٹ سے کوئی تعلق نہیں: پی ٹی اے

(سید عاطف ندیم-پاکستان):پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی (پی ٹی اے) نے سوشل میڈیا پلیٹ فارم ’ایکس‘ (سابقہ ٹوئٹر) کی سروس میں تعطل سے متعلق پھیلنے والی خبروں پر وضاحت جاری کرتے ہوئے کہا ہے کہ اس بندش کا ملک میں انٹرنیٹ سروسز، فلٹرنگ یا کسی بھی قسم کی مقامی رکاوٹ سے کوئی تعلق نہیں۔ پی ٹی اے کے مطابق ’ایکس‘ کو پیش آنے والا مسئلہ بین الاقوامی نوعیت کا ہے جو دنیا کے کئی ممالک میں بیک وقت رونما ہوا۔
پی ٹی اے کی وضاحت — بین الاقوامی مسئلہ، مقامی مداخلت نہیں
پی ٹی اے کی جانب سے جاری کردہ بیان میں کہا گیا ہے کہ”سوشل میڈیا پلیٹ فارم ’ایکس‘ اس وقت نہ صرف پاکستان بلکہ دنیا کے مختلف خطوں میں وسیع پیمانے پر سروس تعطل کا شکار ہے، اور یہ کسی خاص ملک میں لگائی گئی تکنیکی رکاوٹ یا فلٹرنگ کی وجہ سے نہیں ہوا۔”
بیان میں مزید وضاحت کی گئی کہ 22 مئی کو بھی ’ایکس‘ کو اسی نوعیت کی عالمی بندش کا سامنا کرنا پڑا تھا، جس کے باعث کئی گھنٹوں تک سروس معطل رہی۔ تاہم پلیٹ فارم نے بعد ازاں اپنی خدمات خود بخود بحال کر لیں۔

پاکستانی انٹرنیٹ سروسز مکمل فعال ہیں
پی ٹی اے کے مطابق اس مسئلے کی تحقیقات کے دوران ملک کے انٹرنیٹ گیٹ ویز کی مکمل جانچ کی گئی اور اس بات کی تصدیق ہوئی کہ پاکستان کی انٹرنیٹ سروسز میں کسی قسم کی تکنیکی خرابی یا مداخلت کا کوئی سراغ نہیں ملا۔
"ملک بھر میں تمام انٹرنیٹ سروسز معمول کے مطابق کام کر رہی ہیں، اور ’ایکس‘ کی بندش کا تعلق پاکستان میں کسی بھی قسم کی نیٹ ورک مداخلت سے نہیں ہے،” پی ٹی اے نے وضاحت دی۔
بین الاقوامی ادارے نیٹ بلاکس کی بھی تصدیق
اس حوالے سے عالمی سطح پر انٹرنیٹ کی نگرانی کرنے والے معروف ادارے ’نیٹ بلاکس‘ (NetBlocks) نے بھی اس بات کی تصدیق کی ہے کہ ’ایکس‘ کی سروس میں خلل بین الاقوامی تکنیکی مسائل کی وجہ سے ہے، نہ کہ کسی خاص ملک کی جانب سے کی جانے والی فلٹرنگ یا پابندی کی وجہ سے۔ نیٹ بلاکس کی رپورٹس عالمی سطح پر سروس کی نگرانی کے لیے قابل اعتبار سمجھی جاتی ہیں۔

پاکستان میں صارفین کی شکایات — ڈاؤن ڈیٹیکٹر پر رپورٹ
پاکستان میں لاکھوں صارفین نے سوشل میڈیا پلیٹ فارم ’ایکس‘ تک رسائی میں مشکلات کی شکایات کی ہیں۔ سروس مانیٹرنگ ویب سائٹ ڈاؤن ڈیٹیکٹر (DownDetector) کی جانب سے جاری کردہ اعداد و شمار کے مطابق شام 5 بج کر 36 منٹ تک صرف پاکستان میں 372 شکایات درج کی گئیں۔
صارفین نے شکایت کی کہ سروس یا تو مکمل طور پر بند تھی یا پوسٹ لوڈ ہونے میں تاخیر اور لاگ ان مسائل کا سامنا کرنا پڑا۔
پی ٹی اے کی یقین دہانی — مسلسل نگرانی جاری
پی ٹی اے نے اپنے بیان میں عوام کو یقین دلایا ہے کہ”پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی اس صورتحال کی مسلسل نگرانی کر رہی ہے، اور جیسے ہی کوئی اہم پیش رفت سامنے آئے گی، اس سے متعلق عوام کو بروقت آگاہ کیا جائے گا۔”

غیر ضروری قیاس آرائیوں سے گریز کی اپیل
اس موقع پر پی ٹی اے نے میڈیا اور عوام سے اپیل کی ہے کہ ’ایکس‘ کی بندش کے معاملے پر غیر مصدقہ اطلاعات یا قیاس آرائیوں سے گریز کیا جائے اور صرف مستند ذرائع سے فراہم کردہ معلومات پر انحصار کیا جائے۔